低環境負荷な商品・サービスを提供するとともに、2050年カーボンニュートラルを実現する。

＜目標＞

• GHG排出量12.6%削減（2027年2月）
• GHG排出量42%削減（2034年2月）
  ※1店舗あたり（2024年2月期比）

• オンサイト型PPAモデルの太陽光設置（2027年2月期：15店舗設置）
• 空調自動制御システムの導入（2027年2月期：100店舗導入）
• 物流配送回数の削減（2027年2月期：25%削減※2024年2月期比）
• ボトルtoボトルの取り組み
• GHG排出量の算定（スコープ1、2、3）
• 取引先とのパートナーシップの確立による協働（スコープ3）

• 地域の生活者へ、未病対策および健康ソリューションを提供し、専門性をもって、患者さま一人ひとりに向き合い、安心・信頼を提供できる体制を構築することで繰り返し来店して頂ける店舗を目指す。

• 健康フェア、健康セミナーの開催
• 管理栄養士の教育体制の構築
• DXを活用したお客さまへのご提案
  • 電子処方箋、電子薬歴、監査システムの導入
  • お客さまとの接点のDX化

• お客さまの生活利便性を提供する店舗経営を実現し、地域の生活者にとって、なくてはならない店舗を目指す。

• 生鮮食品売り場の拡大
• 処方箋取扱店舗の拡大 健康フェア、健康セミナーの開催
• 管理栄養士の教育体制の構築
• 行政からの協力要請や啓発活動への参加
• 災害時の地域支援

• 徹底した品質管理により、カスタマーインティマシーを構築し、お客さま・患者さまへ安全・安心を提供する。

• 商品の品質管理に関する基準の作成
• 品質管理に関する啓発

• 店舗運営およびサプライチェーン上における、あらゆる差別および人権侵害の根絶を目指し、人権を尊重し、関わるすべての方々と信頼関係を構築する。

• バリアフリー店舗の展開
• 多機能トイレの導入
• 身障者用のスロープの導入
• 社員教育による啓発

• 多様な価値観やライフステージを尊重し、従業員が安心して働き続けられる体制を整備する。
• 女性管理職比率20％（2027年2月期）
• 正社員男女賃金格差5%縮小（2027年2月期）
• 男性社員育休取得率70%（2027年2月期）
• エンゲージメントサーベイのスコア測定
• 健康経営の推進

• 女性店長、薬局長比率向上
• 男性の育児休業取得推進
• 資格支援制度の拡充
• 従業員への成長支援
• 従業員エンゲージメントの向上
• 特定保健指導による従業員の健康維持増進

• コンプライアンス違反ゼロを実現するため、内部監査の機能を強化し、内部統制の徹底を図る。

• コンプライアンス教育・研修の実施
• 社内外通報窓口の適正な運用と改善

• サプライチェーン上におけるリスクを低減し、災害にレジリエントな企業を目指す。

• サプライチェーンを考慮したBCPを策定
• 災害発生時を視野に、物流拠点を整備
  • 2拠点制に変更
• 災害時に主力取引先からの店舗直送体制の構築
• 災害時に各ベンダーと協力のうえ、商品を調達

• 情報セキュリティ体制の強化により、個人情報の保護及び外部からの不正アクセスの防御を徹底する。
  • ウィルス感染の防止
  • データ漏洩の防止
  • 情報セキュリティ体制の強化と教育

• ウィルス対策ソフトの強化
• Webサイト閲覧の制限強化
• セキュリティが担保されたデバイスへ切替
• パソコンへの外部機器接続制御
• パソコン操作等のログ保管によるインシデント発生時調査体制強化
• 情報セキュリティ基本方針の改定
• 情報セキュリティ基本方針の周知と再教育
• セキュリティに関する規定の見直し